개인정보처리방침
시행일: 2026년 10월 17일
싸이원(이하 «회사»)은 점마실(jeommasil.kr)을 운영하며 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 소중히 다룹니다.
1. 모으는 정보
- 서비스를 이용할 때 자동으로 생기는 정보(쿠키, 접속 기록 등)
- 상담 내용과 상담 결과(사주 계산, 뽑은 카드 등)
- 이용자가 직접 넣은 생년월일·태어난 시각·성별, 점성술 상담 때 넣은 태어난 곳(시·도), 궁합이나 결혼 날짜를 볼 때 넣은 상대방의 생년월일, 이름풀이 때 넣은 이름(한글·한자), 아이 이름을 지을 때 넣은 아이의 성·성별·생년월일·태어난 시각과 항렬자·피하고 싶은 글자, 수비학 상담 때 넣은 여권 영문 이름 등
- 카카오로 로그인할 때 카카오에서 받는 정보(회원 번호, 닉네임, 프로필 사진)
- 복채를 낼 때 생기는 결제 기록(카드 정보는 결제 대행사가 직접 처리합니다)
궁합·결혼 날짜를 볼 때 넣는 상대방의 정보와 이름풀이에 넣는 다른 사람의 이름은 그 사람의 양해를 구한 뒤 넣어 주세요.
2. 쓰는 목적
상담 제공, 내 상담 이어 보기, 복채 결제와 환불, 서비스 개선과 부정 이용 방지에 씁니다.
3. 보관 기간
상담 기록과 생년월일 등은 마지막 이용일로부터 1년 동안 보관한 뒤 지웁니다. 다만 결제 기록처럼 법령에서 보관하도록 정한 정보는 그 기간 동안 보관합니다.
카카오로 로그인한 계정의 정보(회원 번호, 닉네임, 프로필 사진)와 남은 냥은 계정을 지워 달라고 요청하실 때까지 보관합니다. 남은 냥이 있으면 지우기 전에 환불을 먼저 안내해 드립니다.
4. 다른 곳에 주는 경우
회사는 이용자 정보를 다른 곳에 팔거나 넘기지 않습니다. 법령에서 정한 경우는 예외입니다.
5. 맡기는 일과 국외 이전
서비스 운영을 위해 결제(나이스페이먼츠), 로그인(카카오), AI 상담 답 생성(Anthropic, 미국) 등의 업무를 외부 업체에 맡기고 있습니다. AI 답을 만들기 위해 상담 내용과 사주·점성술 계산 결과(생년월일·태어난 곳 입력란의 값은 계산 결과로만), 이름풀이·수비학에 넣은 이름과 그 계산 결과, 작명 후보(아이 생년월일은 계산 결과로만)를 선생님이나 안내인에게 말을 걸 때마다 암호화된 통신으로 미국의 Anthropic(privacy@anthropic.com)에 보내며, Anthropic은 받은 날부터 30일 안에 지웁니다. 이 전송을 원하지 않으시면 상담 기능을 쓰지 않으시면 되고, 그 경우 상담을 드릴 수 없습니다.
6. 쿠키
로그인하지 않아도 내 상담을 이어 볼 수 있도록 쿠키를 씁니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 지울 수 있지만, 그러면 로그인하지 않은 상담 기록을 다시 찾기 어렵습니다.
7. 이용자의 권리
언제든 내 정보를 보거나 고치거나 지워 달라고 요청할 수 있습니다. 아래 이메일로 연락 주시면 빠르게 처리해 드립니다.
8. 개인정보 보호책임자
- 회사: 싸이원 · 서비스: 점마실(jeommasil.kr)
- 개인정보 보호책임자: 신민범
- 문의: smb0109218@gmail.com
9. 피해 구제
개인정보 침해에 관한 신고나 상담은 개인정보침해 신고센터(118, privacy.kisa.or.kr), 개인정보 분쟁조정위원회(1833-6972, kopico.go.kr)에 문의하실 수 있습니다.
10. 바뀔 때
방침이 바뀌면 서비스 안에서 알려 드립니다.